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E-mail di assistenza
Scrivi a contact@ywdj.tv. Indica l’e-mail dell’account, l’eventuale numero d’ordine, l’indirizzo della pagina e una breve descrizione. Non inviare mai password o dati completi della carta.
Domande frequenti
Come si legge un fumetto?
Scegli un fumetto in Scopri, apri la scheda e seleziona un capitolo disponibile. Alcuni capitoli richiedono l’accesso o un diritto attivo.
Come funzionano i preferiti?
Usa il comando preferito sul fumetto. I preferiti compaiono in La mia biblioteca nello stesso browser e, quando disponibile, nello stesso account.
L’ordine di pagamento non è riuscito. Cosa faccio?
Leggi prima il messaggio di errore. Se non è stato completato alcun addebito, riprova più tardi o scegli un altro canale disponibile. In caso di addebito, conserva il numero d’ordine e contatta l’assistenza.
